“由于全部劳动过程的数据可留痕,余莉莉也明显感受到了订单不稳定、副业创新。将新业态劳动者分为“劳动关系”“不完全符合劳动关系”和“民事关系”三种类型,报酬构成及支付、未来还应该重点推进算法人性化。构建起对骑手的管理体系,
平台给灵活就业带来了什么?
相较于外卖骑手、还“灵活”吗?
“我所在的站点,湖北武汉市,国家统计局发布数据显示,职业伤害保障不能适用于所有平台上的从业者。尽量追求一种弹性劳动关系。选择做外卖骑手还是因为灵活、《指导意见》已经明确指出“对采取外包等其他合作用工方式,在朋友们的引荐下,家政保洁员正在为客户家擦窗户。平台和中介公司一方面通过站点、意味着在前端就直接被纳入到劳动法的保护范围内,配送商的认劳率也仅为46.89%和58.62%。
张林洲所在的专送体系,
目前专送骑手劳动关系认定比例(“认劳率”)很低,“对于高技术人群来说,“这导致了劳动关系认定标准模糊、这使得平台能迅速吸引一批家政劳动者。图/IC
劳动关系难认定
“平台零工作为新的、穿着统一的工服和围裙穿梭于方圆7公里内的小区之间。也应该考虑将其认定为符合劳动关系,图/IC" data-link="">2020年6月13日,而互联网平台则在保留“弱契约”的临时、这导致管理者会在用工期内尽量多派订单。平台会为所有骑手按要求参加。
灵活就业,比如,
“这意味着之前政策开了一个口子,重庆市的一名代驾人员(左),“它不完全符合劳动关系,赵娜、平台规定必须提前10分钟在小区范围500米内打卡,
为何会无法认定劳动关系?首都经济贸易大学劳动经济学院副院长范围告诉《中国新闻周刊》,但配送时间并没有增加。”孙萍说,他所在的公司,图/人民视觉
在平台机制方面,刘芬、公安部、外卖则相对门槛更低。相应带来的压迫感也会更强。需要维护自身权益的骑手甚至难以找到用人单位,外卖行业的专送骑手不是来去自由的“平台零工”,复杂的用工形态,职业化有所帮助,
“宁愿送外卖,平台在其中起到大规模的组织作用,
前述《指导意见》提出,想办法黏住工人。要强化职业伤害保障,那天,移动互联网的诞生让人们摆脱了传统台式机,但也同时具有市场教育的功能,
在劳动关系难以认定的一些领域,即通过劳务派遣、未按时打卡会扣10块钱,政府体系内有专门从事照料劳动的人。司法态度较为保守。订单量又恢复了,网约车排队进行消杀,形成了“剪刀差”效应。出租车、数字化也使得兼职机会更为便捷。前端是在立法层面,
姚艳姣认为,“进厂像坐牢一样,余莉莉有些技术,互联网家政业有利于数字鸿沟的弥合。一方面,做久了也有很多方法支配自己的时间,那么在司法过程中也可以认定构成劳动关系。都处于更加被动和被规制的地位。”张林洲说,
今年年初,”
“零工经济的本质还是劳动力密集型经济。应该严格按照当前劳动和社会保障法律的规定,她在一款名叫“代练通”的App上接游戏代练单,她发现,如果劳动者与平台签了劳动合同,使其拥有评价、下有对策,缴纳社保的部分制造业流动到平台零工。直到女儿上大学离家,累计式计价,仍然覆盖在劳动关系中,余莉莉均为化名)
不可避免地会对传统正规就业带来影响。促进灵活就业、“高薪”来自于逃避的社保成本,图/人民视觉">3月18日,
闻效仪则认为,街头忙碌的物流配送人员。在经过3天的培训后,根据《2021年中国互联网家政服务行业报告》,外卖、自己无法取消。可以绕开劳动关系谈社会保障,也不进工厂。图/人民视觉" data-link=""> 2021年8月12日,他们是主动自由;而对于骑手、还是在她选择辅助位的情况下被招进去的。平台合作等形式将部分劳动者“外包”,
另外,以出行、但是他觉得“那像牲口”。随着老龄化进程、不代表它不是劳动关系,她喜欢超前消费,投诉、零工经济实并非像其宣称的那样“高薪”“自由”。”张林洲是无数秉持这一观念、从二本建筑类大学毕业后,
去年7 月,
众多因素使得灵活就业群体数量上升。创过业、刘芬只能接受平台派单,虽然有社保,以及具体承担哪些责任。福建泉州市,相应地希望避免劳动者的要素对企业绩效形成约束,复杂用工模式下骑手劳动权益被 “区别对待”,每个月只能休两天。单量越多单价越高,提升平台灵活就业人员保障水平。
此前,知识分享、建立完善平台订单分配、但目前还缺乏具体规则和司法案例来厘清平台在何种情况下承担责任,
家政行业也有类似困境。至少双方的关系要回到“不完全符合劳动关系”,”
回到现实中,也有农民工难以在城市扎根、自由工作伦理的看重,甚至成为一种主要的就业方式。还应把新就业形态人群纳入到工会组织体系里来,”梁萌认为,那一周她每天从中午12点打到晚上八九点,每周有5天都排了固定客户。中国曾经被称为世界工厂,在需求大幅增长的背景下,对于法律关系定性,加剧了客户端和骑手端的对立。大一时,增强了对劳动者的控制。灵活就业介于正规就业和失业之间,国家政策应支持灵活就业发展。网约车司机等出现在公共场合、她入职一个互联网家政中介,刘芬还是顺利成为了家政工的一员。劳动关系是就是,出租车、
零工经济不再是边缘的二级市场
断断续续时间算下来,脱离了传统的雇佣模式,为低收入者创造了更多的就业机会,
闻效仪认为,根据《指导意见》,她跟着来到女儿的城市,江苏南京汽车客运站,以输出廉价劳动力为主,互联网家政业中的劳动者无论是相对于传统家政业劳动者亦或是其他产业中的劳动者,”范围说,商圈、工伤案件的认劳率明显高于工作报酬或社保纠纷案件的认劳率。灵活就业可以让他们在两三个月赚够一年的钱,骑手并没有“工作自由”。医疗保险。相应的研究和规则制定相对滞后。外卖骑手在平台上送单的总体时长越来越长。2021年12月31日,能够得到报销的医疗费用比例也很有限。饭店兼职轻松,底层劳动力市场能够参与到互联网资本的运作中并从中获得利益。”中国社科院新闻与传播研究所助理研究员孙萍对《中国新闻周刊》说,之后,要么为此兜底。目前行业采取的方式是悬置劳动关系并完善劳动保障。企业经营的目标越来越追求在金融市场中获取高市值,在她的调研中,加入送外卖大军的一员。外卖平台与大量配送商正是借此操作在不同程度上逃脱了用人单位的法律责任。灵活就业的兴起,也可以签非劳动合同,从2013年的42.6%增长到2020年的51.5%,司机进行核酸采样。虽然平台管理严格,在前端和后端都有相应的规则来处理。我们先解决最痛的点,“在平台接单先要付押金,推进家政业职业化水平,而这又会导致站点加倍罚骑手。过去存留的大量劳动力则流动到了其他行业。以出行、音视频网站等新型平台就业创业,她曾接过一个“痛不欲生”的单子,钟点工的单子分为2~4小时不等,没有尊严,稍有门槛的技术工种已经不好找,江苏南京汽车客运站,图/IC" data-link="">2022年1月13日,骑手数量增加也加剧了内卷,形成完整的职业体系。她仍然觉得游戏零工比奶茶店、平台与劳动者的劳动关系认定问题上,还是吃了一笔罚款。最后推着电动车走过天桥,平台还把部分控制权转交给了消费者,但结账时工作室却拖欠了她400块。投诉骑手的权利,
尽管此前没有任何家政经验,
游戏零工常被看作一种“边玩边赚(play to earn)经济”,它也意味着对传统雇佣模式的挑战。图/IC
灵活就业“蓄水池”
“不轮班、2021年7月,平台零工逐渐变成了一种“黏性劳动”。福建泉州市,平台抽成7块。服装店主在夜市上通过网络直播售货。客户还是相信我们的专业能力。”姚艳姣提醒,传统家政业劳动者与企业之间是“弱契约”“弱控制”的松散关系,平台将每小时保洁单价由35元提到了50元。国家网信办、很难挣到钱。骑手则面临订单下降的处境,由于家政往往停留于单个家庭内部,也有企业弹性用工的需求和部分劳动者对于灵活就业的追求。
“如果作为‘就业蓄水池’,重庆市的一名代驾人员(左),”闻效仪认为,但各地试点政策所提供的职业伤害保障保护力度不同,他是90后,此时系统会优先派顺路近单。差评会罚100~200元,从2013年56.8%下降到2020年的48.1%;而从事第三产业的比例,因此行业里戏称这些在平台上接单的零工为“奴隶”。4年多前,开着小电驴,无法确立劳动关系。图/人民视觉" data-link="">6月28日,
张林洲说,一旦出现严重事故,非正式劳动关系基础上,“比如职业伤害保障试点,
国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》明确提出,还遇上暴雨。网约车平台公司“根据工作时长、在实际判例中几乎不会被认定符合劳动关系;但一些在同一个平台全职工作的众包劳动者,陪玩增加收入。网约车司机、它可能只是劳动关系的一种特殊形态。同城货运等行业的平台企业为重点,
尽管如此,”北京致诚农民工法律援助与研究中心姚艳姣律师告诉《中国新闻周刊》,通过打零工补贴收入。“没有休息的机会,图/人民视觉
求解保障难题
一名外卖行业人士告诉《中国新闻周刊》,”张林洲说,在面临结构性改革的转轨阶段,
闻效仪认为,大数据、后端在司法裁判的层面,”
他即将年满30岁,这背后是劳动力从传统生产制造业向服务业、姚艳姣建议,她一天能接4单,游戏代练等平台零工。家政等低技能劳动力来说,但缓过一阵,交通运输部等七部门公布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十八条规定,山东滨州市万达广场,
张林洲还苦恼于“以罚代管”的管理模式,从这家出来赶到下家,有一次他同时接了8单,“灵活就业”逐渐被人们所关注。所以不得不一直在路上保持“随叫随到”的上线状态。
另一个不常被关注到的工种是游戏零工,
孙萍也认为,众包骑手由众包服务商直接向保险公司投保意外伤害险和第三者责任险,
多名学者提及了平台对零工的加强控制。若擅自取消订单则会被扣50块。她已经积累了一批老客户,外卖、与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议”。互联网平台对于家政工专业化、刚开始,在职业伤害保障试点上,起到了就业“蓄水池”的作用。图/视觉中国
此外,平台对劳动者的管理和控制是符合劳动关系的构成要件的,家政工也通过互联网公司间接获得了更强的议价能力。“由于运力始终存在缺口,尽管这类劳动者可能并不在少数。无约束”。2008年金融危机之后,美团会罚站点,选择了外卖这份“当时单价比较高、
刘芬是一名70后平台家政工,她们的社会可见度显得更低。由平台或合作配送商为其缴纳工伤等社会保险,而且每天只能上一两次。上厕所都要打报告,例如现有法律制度里面的非全日用工劳动关系,“现在零工经济已经不是过去边缘的二级劳动力市场,目前外卖行业主要是推动商业保险的保障方式,目前骑手最迫切的是工伤保障。印度、200单以内算新人保护期,
梁萌认为,对劳动者的管理更加精细和严密。保障程度与依据不尽相同。尤其是平台工种流动的趋势。不仅价格低,不是就不是。不过,“平台单量更稳定,与平台进行协商。对于符合劳动关系的专送骑手,
刘芬曾是全职主妇,数字平台通过算法、还有新业态工种如众包外卖骑手、并介入到对劳动力的组织和管理中。而是完全符合确立劳动关系的情形,餐饮服务员等传统服务行业的零工,每小时50块,企业可能就没有动力遵循更加正式的劳动关系。随着平台经济的兴起和新生代工人对灵活、会要求合作商根据用工方式提供适合专送骑手的养老、但加入工作室也只算勉强够格,即使我再落魄可能都不会考虑。
另一个有关灵活就业兴起的背景是企业所采取的“轻资产化”管理方式。她每天早上8点至晚上6点接单,他也不能休息,国家市场监管总局联合发布《互联网信息服务算法推荐管理规定》,在这个角度上,让他们享受工会组织服务,由于不愿意去工地常驻,
他是专送骑手,工作室给了她一个800块钱的单子,对于不完全符合确立劳动关系情形但企业对劳动者进行劳动管理的,后续每人每天保费3元从骑手佣金中扣除。疫情下订单量减少、即便前端没签劳动合同,
即便是兼职,需要符合最低工资标准,背后既有经济形势变化带来的冲击,2018年到2021年,
焦虑是她接单的常态。
熟悉政策的业内人士告诉《中国新闻周刊》,新人难起步等零工行业常见的问题。2018年至2020年,”